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當我語文讀完20週時,張總顧問問我有沒有什麼打算?我倒是想到了一點,由於我並非是學商管出身的,在商場上工作倒有些吃虧,所以我打算修習一些基礎的商管課程。在張總顧問的建議下,我報考了私立威廉斯商業學院,這間學校在雪梨還挺有名氣的,我就讀的時候已經成立有百多年的歷史了,入學前還得到學校參加英文入學考試,這叫做傳統!好在我運氣好,順利入讀。 

有人一定會覺得好奇,為什麼我沒去讀公立的TAFE?倒不是學費的關係,而是學習的時間長短。在公家的學院,同樣是一張企管文憑,得花一年半的時間,且要放一個月的寒假及三個月的暑假才攻得完。在私立的學院,則沒有寒暑假,同樣架構的課程,只需40週即可完成。而且我並沒有考慮到是否要被台灣政府認可的問題,所以我就選擇這所著名的私立學院就讀! 

沒想到,有歷史的名校果然嚴格,在所需的修習課程中,共有16門商管課程及8門電腦應用課程,因為私立商學院的畢業生,都是高中畢業生,急著在受訓完畢後,立刻投入職場,找到工作養活自己。所以在班上32位學生中,澳洲學生佔了2/3,海外學生佔了1/3。海外學生中印尼及印度學生又佔了一半。 

因為讀商學院的關係,我見識到了『雙印』學生的強處及能力,也許是想早日脫貧,那種毅力及強烈的企圖心,真的印証了『南亞會在中國之後崛起』的理論。班上前幾名都是由『雙印』包辦,雖然澳洲學生不以為然,但是成績會說明一切。 

在讀文憑班時,我對澳洲的教育制度,有了更深層的認識。澳洲政府大力致力於密植老師的充電網路,澳洲學校的教學活動,雖然以學生為中心,但「決定學生是否能得到最高品質教育的教學品質,是老師和校長。」 而確保教育人員品質的工作,則從教師的培養開始。 

在澳洲,想躋身教育行列,並不容易,必須大學畢業且修習過教育課程,實習一年,還需向州政府教育廳登記,審查通過後,才有資格尋求教職。教育人員的養成課程,尤其重視教學能力、如何啟發學生問問題、引導討論、如何使課程生動活潑。師資養成過程要求非常嚴格。 

教育人員通常遴選自社會中的知識份子,甚至菁英。他們普遍對世界和平、生態保育、社會公義具備概念。優秀人才進入校園後,則受另一套制度激勵,不斷充電。我在文憑班時,常會有代課老師說,今天某某老師又去受訓了。

我的學校像企業把產品或服務推廣給顧客般,想盡辦法吸引學生的興趣,把態度與技能的學習,混合設計於主題學教學中,透過活潑的討論、活動、動手做、團體作業,一路引領學生一年比一年深入學習如何觀察、找資訊、分析評估、比較,溝通合作,而後推斷結論,以逐步培養學生能力,包括技能、態度(想法)、知識,以貫穿其中的價值觀。課程設計則呈螺旋上升狀,主題重覆出現,但隨年級升高而逐漸加深教學內容。澳洲的教育完全不同於一些亞洲國家-教育淪為只強調背誦零碎知識,以及通過考試。 

我很慶幸有經歷這個階段的學習,在回台多年後,日常工作上的許多做事技巧,都是在文憑學習課程中得來的。比如會計,就是直截了當的教我們做帳、做損益表、做成本分析或預算。管理就教我們如何建立組織、架構、人資管理及人事管理。由於都是日常生活的層級,一來學得津津有味,二來對整個企業管理有了基本認識,對我日後轉到商研所,有了指標性的決定。

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